Privacidad

Esta traducción al español se ofrece para su comodidad. Prevalece la versión francesa.

Responsable del tratamiento

Lucas Bourdeau, editor de Kotelys. Contacto: contact@kotelys.fr.

En este sitio web

• Ninguna cookie. Las tipografías están alojadas en el propio sitio web: no se envía ningún dato a un servicio de terceros durante la visita.
• Medición de audiencia: el sitio web cuenta él mismo sus páginas vistas, sin cookies y sin ninguna herramienta externa. Por cada página vista, anota solo el nombre de la página, el idioma y el nombre del sitio del que usted procede (por ejemplo, «Google»); al llegar al sitio, el tipo de dispositivo (teléfono, tableta u ordenador, según el navegador) y el país deducido del idioma configurado en el navegador (nunca de la dirección IP); y algunos clics (hacia la beta, envío de un código beta o de un mensaje, prueba, compra, vídeo iniciado). Todo queda agrupado en totales diarios conservados 400 días. No se conserva ninguna dirección IP ni ningún identificador con estos totales; una huella de la dirección IP sirve durante una hora como máximo para limitar los abusos. No se cuenta nada si su navegador pide no ser rastreado. Esta medición, reservada a las estadísticas del sitio, no requiere su consentimiento (recomendaciones de la CNIL sobre la medición de audiencia).
• Vídeos: están alojados en YouTube. No se solicita nada a YouTube mientras usted no haga clic en un vídeo; al hacer clic, este se carga desde youtube-nocookie.com (modo de privacidad mejorada de YouTube), que aplica entonces sus propias normas de privacidad.
• Registros técnicos: como cualquier proveedor de alojamiento, OVH registra las conexiones al servidor (dirección IP, página solicitada, fecha) para la seguridad y el buen funcionamiento del sitio web.
• Código de la beta: cuando se introduce un código, el sitio web anota la fecha de la descarga, el número del código utilizado y el nombre de la persona a la que se entregó, y avisa de ello a Kotelys por correo electrónico (contact@kotelys.fr). Para limitar los intentos al azar, se conserva una huella de la dirección IP durante una hora como máximo tras un código rechazado.
• Formulario de contacto y correos electrónicos: su nombre, su dirección de correo electrónico, su empresa y su país si los indica, y su mensaje llegan al buzón contact@kotelys.fr. Solo sirven para responderle y para el seguimiento de la beta, y se conservan el tiempo necesario para ese intercambio. El sitio web no guarda ninguna copia del mensaje; para limitar los abusos, se conserva una huella de la dirección IP durante una hora como máximo.

En el software Kotelys

• Sus proyectos se quedan con usted: planos, mediciones e informes se guardan en su ordenador y nunca se envían a otro lugar.
• Nuevas versiones y duración de la beta: Kotelys consulta el servicio GitHub para saber si existe una nueva versión. Para la duración de la beta, lee la fecha del día primero en kotelys.fr (hora firmada) y, si kotelys.fr no responde, en GitHub. No se transmite ningún dato de proyecto; GitHub y el proveedor de alojamiento de kotelys.fr ven la dirección IP de la conexión.
• Recuento de informes: cuando usted prepara un informe (botón «Informar» o error imprevisto), Kotelys solo comunica a kotelys.fr su número de versión, su huella de compilación y el origen del informe, sin ningún identificador ni contenido: sirve para detectar una versión defectuosa. El informe en sí solo se envía por el correo electrónico que usted envía. No se comunica nada si «Buscar al iniciar» está desmarcado (Preferencias, Actualizaciones).
• Señal de versión, solo durante la beta: como máximo una vez al día, Kotelys envía a kotelys.fr un identificador de instalación generado al azar (no dice nada de usted), el número de versión, la huella de compilación, el idioma de la interfaz y la versión de Windows. Nada más: ni nombre, ni dirección de correo electrónico, ni nombre de archivo, ni proyecto. Por qué: para saber qué versión utiliza cada instalación y si las actualizaciones llegan correctamente. La dirección IP no se conserva con estos datos (solo se utiliza una huella ilegible, durante una hora como máximo, para limitar los envíos abusivos). Conservación: durante la beta y, después, 3 meses como máximo tras su fin; una instalación sin señal desde hace 3 meses se borra. Desmarque «Buscar al iniciar» (Preferencias, Actualizaciones): ya no se envía nada.
• Informar de un problema: el botón «Informar» prepara un archivo comprimido (registro técnico y, si usted lo elige, una copia del proyecto). No se envía nada sin su intervención: es usted quien envía el correo electrónico.

Suscripción, pago y licencias

Cuando usted prueba o compra Kotelys, dos proveedores tratan datos por cuenta de Kotelys (encargados del tratamiento en el sentido del RGPD).

• Stripe (pagos y facturas): nombre de la empresa, dirección de facturación, dirección de correo electrónico, número de IVA si lo indica, medio de pago (número de tarjeta o IBAN), facturas e historial de pagos. Estos datos se introducen en las páginas de Stripe (checkout.stripe.com, billing.stripe.com, invoice.stripe.com): Kotelys nunca ve su número de tarjeta ni su IBAN completo. Stripe utiliza también algunos de estos datos para sus propios fines (seguridad, lucha contra el fraude), según su política de privacidad (stripe.com/privacy).
• Keygen (licencias): su clave de licencia, su fecha de fin, los identificadores técnicos de su suscripción en Stripe y, para cada ordenador activado, una huella calculada (no el propio identificador de Windows) y el nombre del ordenador, que le permite reconocer sus equipos. Keygen no recibe ni su nombre, ni su dirección, ni sus proyectos; ve la dirección IP de la conexión en el momento de las comprobaciones.
• Prueba gratuita: el sitio web conserva una huella calculada de su dirección de correo electrónico y de su ordenador, para que la prueba no se repita. La dirección en sí solo se conserva durante la prueba, para enviarle la clave, avisarle tres días antes del final y mantener la misma clave si compra; se borra con la compra, o siete días después del final de la prueba. El idioma de la interfaz de Kotelys se envía con la solicitud de prueba y se conserva con la huella de su dirección, solo para escribirle en su idioma (correos electrónicos de la prueba y, después, de la suscripción).
• Página «Mis claves»: para iniciar sesión, se le envía por correo electrónico un código de un solo uso; el sitio web solo conserva una huella de este, durante diez minutos como máximo, así como una huella de la dirección IP, durante una hora como máximo, para limitar los abusos. Una cookie de sesión, estrictamente necesaria, mantiene su sesión abierta durante treinta minutos como máximo.
• Por qué: ejecutar la suscripción (cobrar, facturar, emitir y comprobar las licencias); cumplir nuestras obligaciones contables (facturas); y, para la huella de la prueba, nuestro interés legítimo en evitar que una prueba gratuita se repita.
• Durante cuánto tiempo: las facturas y documentos contables, diez años (obligación legal); los datos de cuenta y de licencia, durante la suscripción y, después, tres años; las huellas de prueba, tres años.
• Fuera de la Unión Europea: Stripe y Keygen pueden tratar estos datos en Estados Unidos. Stripe, Inc. declara adherirse al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework) y recurre también a las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea; Keygen aloja sus servidores en Estados Unidos y se apoya en esas cláusulas contractuales tipo.

Prospección de profesionales

Kotelys escribe por correo electrónico a empresas de la construcción (albañilería, estructura, dirección de obra) para presentarles el software. Esta prospección se dirige a profesionales en relación con su oficio; se basa en el interés legítimo de Kotelys en dar a conocer su software, en el marco previsto por el artículo L.34-5 del Código francés de correos y comunicaciones electrónicas y las recomendaciones de la CNIL.

• De dónde proceden los datos: de la información publicada por las propias empresas (sitio web, página de contacto, página de LinkedIn de la empresa) y del registro público SIRENE del Insee, el instituto francés de estadística (nombre, número SIREN, dirección, actividad). Solo se utilizan direcciones de correo electrónico genéricas publicadas por la empresa (contact@, presupuestos@…), nunca una dirección a nombre de una persona encontrada en otro lugar.
• Qué se conserva: el nombre y el número SIREN de la empresa, su localidad, su actividad, la dirección publicada, las fechas de los mensajes enviados (un primer mensaje y, sin respuesta, un único recordatorio) y lo que siguió (respuesta, rechazo, dirección errónea).
• Durante cuánto tiempo: tres años después del último contacto y, después, se borran.
• Dejar de ser contactado: responda simplemente «STOP» a uno de nuestros mensajes, o escriba a contact@kotelys.fr. Su dirección se conserva entonces solo para no volver a escribirle nunca.

Sus derechos

Puede solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de los datos que le conciernen escribiendo a contact@kotelys.fr. Las facturas no pueden borrarse antes del final de su plazo legal de conservación. También puede presentar una reclamación ante la CNIL, la autoridad francesa de protección de datos (cnil.fr).

Última actualización: 12 de noviembre de 2026.